隐私政策
1. 我们收集的信息
| 信息类型 | 收集场景 | 用途 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 注册/登录 | 身份识别、账号管理 |
| 家庭照片 | 用户主动上传/拍摄,用于生成虚拟家庭 | AI 生成 3D 虚拟家庭场景(见 §3) |
| 语音数据 | AI 对话 | 语音识别与语音合成(见 §4) |
| 设备信息 | 设备联动(后期) | 设备状态同步(见 §5) |
| 行为数据 | 使用过程 | 服务优化、留存统计、内容推荐 |
| 支付信息 | 订阅购买 | 由第三方支付机构处理,本公司不存储银行卡等敏感支付信息 |
2. 我们如何使用信息
- 提供、维护和改进本服务;
- 生成虚拟家庭场景、提供 AI 对话与陪伴;
- 内容安全审核(防滥用、防违法内容);
- 统计与分析(匿名化后用于产品优化);
- 履行法律义务。
3. 家庭照片处理特别说明
3.1 照片仅用于为您生成虚拟家庭场景,不用于任何第三方训练;
3.2 您可在"设置 → 隐私"中删除虚拟家庭,删除后对应的原始照片与生成结果将在合理期限内删除;
3.3 我们优先在设备端/服务端做最小化处理,不超出提供服务所必需的范围使用。
4. 语音数据处理特别说明
4.1 对话音频仅用于实现语音识别、语音合成功能;
4.2 音频不会用于对您进行定向广告,不会出售给第三方;
4.3 云存储的对话记录(如有)仅在您授权且明示保存周期的前提下进行。
5. 设备数据(硬件联动,后期功能)
5.1 摄像头画面、传感器数据仅用于看护/巡检功能,端侧处理优先;
5.2 视频云存为订阅权益,保存周期以权益说明为准,到期自动清理。
6. 信息共享与披露
6.1 我们不会出售您的个人信息;
6.2 仅在以下情形共享:获得您明确同意、为提供服务所必需(如支付机构、云服务商)、法律法规要求、保护用户或公共利益。
7. 信息安全
7.1 我们采用加密传输(HTTPS/TLS)、访问控制、日志审计等措施保护您的数据;
7.2 如发生数据安全事件,我们将依法履行告知义务。
8. 未成年人保护
8.1 本服务面向家庭场景,涉及未成年人信息时,需监护人同意;
8.2 我们不会主动收集未成年人无关信息;发现未经监护人同意的未成年人信息,将尽快删除。
9. 您的权利
- 查询、更正、删除您的个人信息;
- 撤回同意(撤回后相关功能可能无法使用);
- 注销账号(注销后个人信息依法删除或匿名化);
- 投诉举报(联系客服或向监管机构反映)。
10. 联系我们
- 运营主体:济南九爻智能科技有限公司
- 联系方式:(待补充客服电话/邮箱)
- 生效日期:2026-08-17
© 2026 济南九爻智能科技有限公司 · 星月城市