隐私政策

版本 v1.0 | 生效日期 2026-08-17 | 适用范围:星月城市 App / 微信小程序 / 相关网页端

1. 我们收集的信息

信息类型收集场景用途
账号信息注册/登录身份识别、账号管理
家庭照片用户主动上传/拍摄,用于生成虚拟家庭AI 生成 3D 虚拟家庭场景(见 §3)
语音数据AI 对话语音识别与语音合成(见 §4)
设备信息设备联动(后期)设备状态同步(见 §5)
行为数据使用过程服务优化、留存统计、内容推荐
支付信息订阅购买由第三方支付机构处理,本公司不存储银行卡等敏感支付信息

2. 我们如何使用信息

3. 家庭照片处理特别说明

3.1 照片仅用于为您生成虚拟家庭场景,不用于任何第三方训练

3.2 您可在"设置 → 隐私"中删除虚拟家庭,删除后对应的原始照片与生成结果将在合理期限内删除;

3.3 我们优先在设备端/服务端做最小化处理,不超出提供服务所必需的范围使用。

4. 语音数据处理特别说明

4.1 对话音频仅用于实现语音识别、语音合成功能;

4.2 音频不会用于对您进行定向广告,不会出售给第三方;

4.3 云存储的对话记录(如有)仅在您授权且明示保存周期的前提下进行。

5. 设备数据(硬件联动,后期功能)

5.1 摄像头画面、传感器数据仅用于看护/巡检功能,端侧处理优先;

5.2 视频云存为订阅权益,保存周期以权益说明为准,到期自动清理。

6. 信息共享与披露

6.1 我们不会出售您的个人信息;

6.2 仅在以下情形共享:获得您明确同意、为提供服务所必需(如支付机构、云服务商)、法律法规要求、保护用户或公共利益。

7. 信息安全

7.1 我们采用加密传输(HTTPS/TLS)、访问控制、日志审计等措施保护您的数据;

7.2 如发生数据安全事件,我们将依法履行告知义务。

8. 未成年人保护

8.1 本服务面向家庭场景,涉及未成年人信息时,需监护人同意;

8.2 我们不会主动收集未成年人无关信息;发现未经监护人同意的未成年人信息,将尽快删除。

9. 您的权利

10. 联系我们


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