用户协议
1. 协议的确认与接受
1.1 本协议是您（下称"用户"）与济南九爻智能科技有限公司（下称"本公司"）之间就使用"星月城市"（AI 家庭陪伴应用，下称"本服务"）所订立的协议。
1.2 您勾选"我已阅读并同意《用户协议》与《隐私政策》"或实际使用本服务，即视为您已阅读、理解并接受本协议全部条款。
1.3 未满 18 周岁的用户，应在监护人陪同下阅读本协议，并在监护人同意后使用本服务。
2. 服务内容
2.1 本服务提供以下核心功能（以实际版本为准）：
- 虚拟家庭数字孪生：用户上传/拍摄家庭照片，由 AI 生成虚拟家庭 3D 场景；
- AI 陪伴对话：与虚拟家人/数字人进行自然语言对话；
- 家庭场景模拟：模拟巡检、看护提醒、用药提醒等家庭场景；
- 星月币积分体系：通过活跃行为获得积分，兑换 AI 服务额度；
- 会员服务：订阅制权益（无限对话、云存档、多设备等）；
- 硬件联动（后期）：与 AIBox 盒子/无人机等硬件的数据联动。
2.2 本公司保留根据业务发展调整、变更、中止或终止部分或全部服务的权利，并将在变更前通过站内公告等方式告知。
3. 账号与安全
3.1 您应妥善保管账号与密码，因您保管不善造成的损失由您自行承担。
3.2 账号仅限您本人使用，不得转让、出借或出租。
3.3 如发现账号被盗用，请立即通知本公司客服；本公司将按流程协助处理。
4. 星月币积分规则
4.1 星月币是活跃度积分，仅可通过完成每日任务、成就、活跃行为获得，不支持任何形式的现金充值购买。
4.2 星月币用于兑换 AI 服务额度（Token、视觉识别、语音合成、巡检服务、技能包等），兑换即消耗（销毁）。
4.3 星月币不可提现、不可转让、不可在用户之间交易或赠送。
4.4 本公司有权对星月币的获取途径、兑换汇率、商品目录进行合理调整，调整后将在兑换中心公示。
4.5 若账号存在违规行为（见第 7 条），本公司有权对星月币余额进行处理。
5. 会员订阅服务
5.1 会员服务为自动续费订阅：您在订阅周期开始时支付订阅费用，到期后自动续费直至您主动取消。
5.2 订阅价格与权益：以购买页面的实时展示为准，本公司调整价格前将提前告知。
5.3 取消订阅：您可在任意时间通过应用商店订阅管理或 App 内"会员中心"取消自动续费；取消后当期权益持续至本周期结束，到期不再续费。
5.4 退款政策：虚拟服务一经使用原则上不支持退款；如因本公司原因导致服务无法提供，按比例退还剩余周期费用。
5.5 会员权益以实际版本为准，权益明细见 App 内会员中心公示。
6. 用户内容与知识产权
6.1 您上传的家庭照片、文字、语音等内容，您授予本公司为提供本服务所必需的使用许可（如 AI 生成虚拟家庭场景、内容安全审核）。
6.2 本公司不主张对您上传内容的著作权归属；但虚拟场景生成结果、AI 对话内容等由本服务生成的内容，其知识产权归本公司所有，您可在本服务范围内使用。
6.3 您保证上传内容不侵犯第三方权益，不包含违法或不良信息。
7. 用户行为规范（禁止事项）
- 7.1 禁止利用本服务从事任何违反法律法规的活动；
- 7.2 禁止攻击、干扰、破坏本服务的正常运营（包括但不限于爬虫、注入、逆向工程、批量注册）；
- 7.3 禁止传播色情、暴力、赌博、恐怖主义、虚假信息等违法内容；
- 7.4 禁止利用星月币兑换体系进行套利、刷量、虚假交易；
- 7.5 违反上述规范的，本公司有权采取警告、限制功能、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
8. 免责声明
8.1 本服务的 AI 陪伴、模拟场景等功能为辅助性工具，不构成医疗、安全、法律等专业建议；涉及老人看护、儿童看护等场景时，用户仍应履行必要的监护与照看责任。
8.2 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等导致的服务中断，本公司不承担由此产生的损失。
8.3 因用户未按本协议使用服务导致的损失，由用户自行承担。
9. 协议变更与终止
9.1 本公司可根据业务发展更新本协议，更新后在官网/App 内公示；重大变更将另行通知。
9.2 您继续使用本服务视为接受更新后的协议；如不同意，可停止使用并申请注销账号。
10. 争议解决
10.1 本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交本公司所在地（济南）有管辖权的人民法院诉讼解决。
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